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案例分享
我們的專業服務獲得眾多家屬一致好評,每個案例都證明了我們的努力與承諾。
新北市的張媽媽
來自新北市的張媽媽今年72歲,因腿部開刀後行動不便。
家人因白天都要上班擔心張媽媽一人在家不方便。
「一開始,我其實很擔心讓陌生人來家裡照顧自己。」張媽媽笑著說,「但沒想到第一天照護人員來時就讓我放心下來。」
照護人員不僅細心協助張媽媽復健,還會耐心陪伴聊天、幫忙做簡單的家務,甚至天氣變涼時提醒她多加件衣服。
「她不只是照護服務人員,更像是我的好朋友。」
幾個月下來,張媽媽的行動能力慢慢恢復,她的心情也變得更加開朗。
她的兒子也感謝天成優護「原本我們擔心媽媽自己在家會感到孤單或無聊,現在她每天都有貼心的照護人員陪伴我們真的放心很多!」
「天成優護,不只是照護,更有家的溫暖。」
————張媽媽與家人的真心推薦
竹北市的王先生
來自竹北市的王先生今年58歲,因接受了心臟手術需要一段時間休養。
家人雖然關心他的健康但平時因工作忙碌無法照護,於是選擇了天成優護的照護服務。
「剛出院時,我其實很不安,怕自己恢復得不好,也擔心麻煩家人。」王先生回憶道。
照護人員在術後第一天就來到家中,提醒服藥、協誤飲食與基本生活,甚至還告訴他如何循序漸進地進行康復活動,幫助加快恢復。
「最讓我感動的是,照護員不只是照顧我的身體,也很關心我的心情。」王先生說,再恢復期間,有時會感到焦慮或情緒低落,但照護人員總是耐心開導,陪伴他聊天,幫助維持正面心態。
經過幾周後王先生的身體狀況逐漸好轉,如今已經可以獨自行動,恢復日常生活。
他的家人也對天成優護的服務非常滿意:「有專業的人幫忙照護,真的讓我們放心不少。」
「天成優護,專業守護」
————王先生的真心推薦
桃園市的楊小姐
來自桃園市的楊小姐,因為工作忙碌,家中長者需要長期照護,楊小姐便為母親安排了天成優護的照護服務。
「一開始,實在很擔心不熟悉的照護員來照顧媽媽會不適應。」楊小姐說道。
天成優護的團隊讓他安心不少,照護員不僅在專業表現上非常出色,也非常關心母親的情緒及需求。
楊小姐的母親年齡較大,且有輕微老年痴呆症狀,照護員總是耐心與母親溝通,不僅協助日常生活起居,還會陪伴母親進行簡單活動,幫助她情緒穩定。
楊小姐感動地表示:「照護員不只是做事,更是帶著溫暖的心,和媽媽建立了深厚的感情。」
「有了天成優護,我不再擔心母親會孤單寂寞」
————楊小姐的真心推薦

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